Summary
Samenvatting onderzoek(klantenonderzoek/enquêtering)
- Course
- Institution
Samenvatting onderzoek: Hoofdstuk 6 Klantenonderzoek uit : Boomsma, S. ,Borrendam van, A. (2010) Kwaliteit van dienstverlening (4e druk). Deventer : Kluwer - Hoofdstuk 2.3, H3 en H4.1 uit : Baarda, B. (2009) Dit is onderzoek (1e druk). Groningen
[Show more]