Waardecreatie Study guides, Class notes & Summaries

Hoofdstuk 2: Introductie en trends in marketing Hoofdstuk 2: Introductie en trends in marketing Het moderne marketingconcept is het behalen van bedrijfsdoelstellingen door aan klantbehoeften te voldoen, beter dan de concurrentie. Er moet aan drie voorwaarden voldaan worden: - Klantgerichtheid - Geïntegreerde inspanning (verantwoordelijkheid medewerkers) - Bereiken van doelen Bij inward looking ligt de focus op de productie of het leveren van diensten. Bij outward looking wordt een strat...

Deze samenvatting behandelt de kernconcepten van bedrijfsstrategie, te beginnen met de definitie van strategie en de noodzaak van een goed gedefinieerd en specifiek plan. De Strategy Diamond van Hambrick en Fredrickson wordt geïntroduceerd als een praktisch hulpmiddel om strategie effectief te structureren en te communiceren. Sensitiviteitsanalyse wordt benadrukt als een strategisch managementinstrument om de impact van variaties in sleutelfactoren op bedrijfsstrategie-uitkomsten te beoordelen....