Interactieve Marketing - samenvatting

Definitie internet marketing: Volgens Philip Kotler:

Answer: Een sociaal en managementproces waarin individuen en groepen verkijgen waar zij behoefte aan hebben en wat zij wensen,door producten en waarde te creëren en deze met anderen in te wisselen

Definitie internet marketing: volgens Dave Chaffey

Answer: 'Het realiseren van marketingdoelstellingen door gebruik te maken van digitale technologieën.'

Definitie internet marketing: ‘De specifieke toepassing van marketingtechnieken .......

Answer: en –instrumenten, die is gericht op het creëren en onderhouden van structurele, directe relaties tussen een aanbieder en afnemers, waarbij gebruik wordt gemaakt van directe media.

Directe media kenmerken (4)

Answer: 1. Andere vormen van communicatie; Video, e-mail, virals, nieuwsgroepen/rss, chat, webvertising... 2. Interactiviteit / directe feedback; - Response via hetzelfde kanaal; - 'Dialoog' met consument; - Webstatistieken / analyse (Google Analytics) 3. Nieuwe business/verdienmodellen; 4. User/consumer driven: de klant dichtbij. User generated content (user generated reviews), crowd sourcing, co-creation

doel van marketing

Answer: resultaat behalen (winst maken / aandacht voor bijv. milieu)

middel waardoor de marketing doel behaald word?

Answer: Product, Prijs, Plaats, Promotie (4P's). Extra P's bij interactieve marketing: Personeel, Presentatie, Platform.

Definitie digitale omgeving

Answer: De digitale omgeving is de niet-tastbare ‘wereld’ die bestaat op bij voorbeeld het internet via netwerken als adsl, mobilenet, kabel, satelliet, elektriciteitsnet en dergelijke.

Waar staat SOSTAC voor?

Answer: Situatieanalyse Objectives (doelstelling) Strategie Tactiek Actie Controle

Kenmerken online organisatie

Answer: Geen sluitingstijden 'anonieme' reactieve bezoeker volledig vrije markt interactiviteit Nieuw online bedrijf starten; Bestaande producten ook online verkopen Rechtstreekse online verkoop.

Noem de 6 verdienmodellen.

Answer: - Uitgeefmodel / abonneemodel (papier vs. online krant); - Verkoopmodel (rechtstreeks online verkoop); - Advertisingmodel (op website); - Affiliatemodel (aanbieden via partners, Kieskeurig); - Brandingmodel (puur image building); - Informatie- en servicemodel.