Servqual Study guides, Class notes & Summaries
Looking for the best study guides, study notes and summaries about Servqual? On this page you'll find 80 study documents about Servqual.
Page 2 out of 80 results
Sort by
-
Samenvatting Marketing Facility Management
- Summary • 43 pages • 2022
-
- $5.53
- 2x sold
- + learn more
Volledige samenvatting voor het tentamen Marketing van de opleiding Facility Management (Saxion). De samenvatting van het boek "Essentie van dienstenmarketingmanagement (Ton Borchert, 3e druk) bevat: 
 
- basiskenmerken (ontastbaar, interactief, heterogeniteit, 
 vergankelijk) 
- soorten marketing (industrieel, retail, non- profit, BtoC, 
 B2B, producten en dienstenmarketing) 
- de marketing mix van diensten 
- basismodel van dienstenmarketing 
- groeistrategie Ansoff (7.1) 
- generieke conc...
-
CIPS L5M9 Operations Management LO1
- Exam (elaborations) • 12 pages • 2024
-
- $13.49
- + learn more
CIPS L5M9 Operations Management LO1 
 
Operations Management 
The processes of managing the resources and processes involved in the acquisition and transformation of inputs and the distribution of outputs. 
Five Key Performance Dimensions / Performance Objectives - Slack and Brandon-Jones 
1. Quality 
2. Speed 
3. Dependability 
4. Flexibility 
5. Cost 
Quality 
Producing products and services that satisfy customer needs. 
Speed 
Ensuring a short lapse of time between when orders are made and fu...
-
Samenvatting Basisboek facility management - oriëntatie op facility management (OFM/ORIFAM)
- Summary • 33 pages • 2024
-
Available in package deal
-
- $7.18
- + learn more
Samenvatting van basisboek Facility Management (Drion & Van Sprang)
-
E-commerce and service marketing
- Presentation • 58 pages • 2024
-
- $12.99
- + learn more
E-commerce and service marketing is about E-marketing, cyber marketing, marketing orientations, marketing mix, target marketing, market segmentation, buyer behavior models, product differentiation strategy, positioning strategy, product branding strategy, price sensitivity, classic marketing channel strategies, changing marketing landscape, impact of technology on marketing, technology effects on marketing strategy, ethical issues and downside of 
internet marketing, characteristics of E-commerc...
-
Hoorcolle Leidinggeven t.b.v. Minor Leidinggeven & HRM
- Class notes • 23 pages • 2022
-
Available in package deal
-
- $5.41
- + learn more
•	Hoorcollege 1: Leiderschap en Mintzberg theorie 
•	Hoorcollege 2: Procesmanagement 
•	Hoorcollege 3: Procesmanagement (vervolg) 
•	Hoorcollege 4: Ethiek 
•	Hoorcollege 5: Covey, de zeven effectieve eigenschappen 
•	Hoorcollege 6: Macht & leiderschap 
•	Hoorcollege 7: Debatteren 
•	Hoorcollege 8 buiten beschouwing, korte herhaling onderwerpen, niks nieuws.
Too much month left at the end of the money?
-
Boek procesmanagement in de praktijk, hoofdstuk 2 t/m 5 - Minor Leidinggeven & HRM
- Summary • 12 pages • 2022
-
Available in package deal
-
- $5.75
- + learn more
•	Hoofdstuk 2: Processen beschrijven 
•	Hoofdstuk 3: Processen besturen 
•	Hoofdstuk 4: Processen analyseren 
•	Hoofdstuk 5: processen verbeteren
-
Samenvatting tentamenstof Marketing en Sales
- Summary • 17 pages • 2022
-
- $5.51
- 1x sold
- + learn more
Een samenvatting voor het vak marketing en sales, uit het boek Strategische marketing planning van Alsem. In deze samenvatting worden alle belangrijke modellen en onderwerpen toegelicht.
-
Samenvatting Procesmanagement! Alle hoofdstukken samengevat.
- Summary • 32 pages • 2021
-
- $4.97
- 275x sold
- + learn more
Samenvatting voor procesmanagement voor het tentamen in M4 Windesheim opleiding Bedrijfskunde. Alle hoofstukken van het boek (1 t/m 9) zijn samengevat!
-
Eindopdracht fase 1 HBO technische bedrijfskunde - behaald met een 8!! + Beoordeling !!
- Exam (elaborations) • 26 pages • 2021
-
- $10.51
- 2x sold
- + learn more
Eindopdracht fase 1 HBO technische bedrijfskunde voor de NCOI. 
Een onderzoeksopzet voor het verbeteren van de eindcontrole op de inpakafdeling bij een pizzabodem fabrikant.
-
Samenvatting Merkpositionering
- Summary • 11 pages • 2022
-
- $7.27
- + learn more
Met deze samenvatting krijg je een korte, duidelijke uitleg van elk hoofdstuk van het boek Merkpositionering. Het geeft alle belangrijke termen, begrippen en theorieën weer. Hiermee heb je een goede voorbereiding op toetsen!
$6.50 for your textbook summary multiplied by 100 fellow students... Do the math: that's a lot of money! Don't be a thief of your own wallet and start uploading yours now. Discover all about earning on Stuvia